algemene voorwaarden

  • Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
    De R&M Shop bestaat uit verschillende rechtspersonen en het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van je persoonsgegevens is afhankelijk van het doel waarvoor deze worden verzameld. Voor elk verwerkingsdoel wordt u geïnformeerd over het daarvoor verantwoordelijke bedrijf.

  • Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
    We gebruiken en verwerken uw persoonsgegevens om u de best mogelijke klantervaring te kunnen bieden wanneer u een bezoek brengt aan één van onze websites of winkels. We verwerken uw persoonsgegevens ook op uw verzoek om u de gevraagde diensten te kunnen leveren, uw bestelling te kunnen leveren of om u ondersteuning te bieden via onze klantenservice. 

  • Wat voor soorten persoonsgegevens verwerken wij?
    Persoonsgegevens zijn alle soorten gegevens die direct of indirect aan u kunnen worden toegeschreven. Voorbeelden van persoonsgegevens die we verwerken zijn uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie en inkooporder. We kunnen ook de gebruiksgeschiedenis, het IP-adres, het lidmaatschaps-ID en de informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice verwerken.

  • Waar verwerken we uw gegevens?
    Uw persoonsgegevens worden over het algemeen opgeslagen in uw land of in een land van de EU/EER, maar kunnen ook worden overgedragen en verwerkt in een land buiten dit gebied. 

  • Met wie delen we uw gegevens?
    Indien nodig kunnen je persoonlijke gegevens worden gedeeld binnen de R&M Shop-bedrijven, met leveranciers, onderaannemers en onafhankelijke derden die bepaalde taken namens ons uitvoeren.

  • Wat zijn uw rechten?
    U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te rectificeren, te wissen en te raadplegen. In bepaalde gevallen hebt u ook het recht om bezwaar aan te tekenen tegen het gebruik of de overdracht van uw gegevens. Als u een account hebt of deel uitmaakt van een loyaliteitsprogramma, kunt u uw recht op toegang, overdraagbaarheid en rectificatie op uw accountpagina's uitoefenen, waar u uw account ook kunt verwijderen. 

 

Lees onze volledige Privacyverklaring om te begrijpen hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan en welke rechten u hebt.